Largas colas sin sentido (AirEuropa)

Nombre del usuario: pepmiba

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Producto:	AirEuropa
Fecha:	16/07/09 (108 Número de veces leída)
Valoración::

Ventajas: puntual

Desventajas: Facturar el equipaje es desesperante.

Esta es una compañía española de aviación.
Las pocas veces que he viajado con esta compañía la verdad es que no he sufrido ni retrasos, ni perdidas de equipaje ni nada por el estilo.

Hace unos días, unos amigos pasaron unos días en casa, en Mallorca, y al regresar a casa, dos de ellos volaron con air europa y los otros con otras compañías. No se como funciona en otros aeropuertos, pero por lo menos en el de mallorca, a algún cerebrito aireuropeo se le ocurrió que podían hacer una cola única para todos los mostradores de facturación, con lo cual, el pasajero llega a facturación y se encuentra con 200, 300 o 400 personas delante suyo y aunque vaya sobrado de tiempo, comienza a estresarse.

La verdad es que pese a haber mucha gente en la cola, avanza rápido, pero la media hora de cola no nos la quita nadie. Sin embargo en las otras compañinas que usaron mis compañeros para volar las colas individuales duraban unos 5 o 10 minutos.

Un personajillo de aireuropa decía que para ellos es muchísimo mejor y que también para el pasajero (?¿). Yo no veo en que sale beneficiado el pasajero.

Además usan dos empleados únicamente para indicar a que mostrador debemos ir, con lo cual son dos personas que no facturan ni una maleta y por tanto, dos mostradores de facturación afuncionales...

Conclusión: Sigo sin encontrarle el sentido