Vodafone

Vodafone Servicios

Nuevas opinión ... de lo que te está contando. Otro punto a mencionar del servicio de atención al cliente de Vodafone es lo realmente espantoso ... más

 ... que puede suponer llamarles. Creo que en algún momento debieron de pensar "es el momento de hacer que la gente llame menos" y por eso hicieron la enorme atrocidad de poner a una chica hablando a cámara lenta dónde para darte 3 o 4 opciones puede tardar 3 minutos. Por supuesto después del primer menú de tres opciones vendrá otro de similar velocidad con otras tantas y así durante varios menús. A eso súmale que de paso te darán publicidad explicada de forma extensísima y también bien despacito para que te ente...más

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Leer Opiniones Sobre: Vodafone

mariolo
Opinión PremiumVodafone (168 Palabras)
por - Escritas Sobre 24/01/08 (Muy útil, 93 Lecturas)
Valoración::

Esta es mi actual compañia, de la que me vence la permanencia a día de hoy, y de la cual voy a marcharme durante esta semana. Son varias las causas por las que me cambio, que no vienen al cuento. Pero en resumidas cuentas, son problemas debido a la atención al cliente. Además que en los ultimos meses he notado una subida sustancial en el dinero que me cobraban cada mes. Salio una promocion con la que hablabas 1 hora y te cobraban el minuto, pero ese minuto bastante caro. A parte que no es que sea realmente baratas las promociones como el A2, supuestamente la manera mas barata de hablar con el telefono que tu elijas. El caso es que Movistar tiene un ...  Leer Opinión Completa

tamaravi
Opinión PremiumSólo me dió problemas (278 Palabras)
por - Escritas Sobre 27/08/07 (Muy útil, 160 Lecturas)
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Hola compañeros de dooyoo!! Durante más de dos años estube con esta compañía y la verdad es que fueron más los problemas que tube con ellos que las ventajas. Lo peor de todo es que la facturación por más que indiqué que me la cambiaran de cuenta no hubo manera, y eso que realicé la mdifiación más de 5 veces, con fax incluido y notificaciones de ellos como que se había realizado todo correctamente, pero todos los meses me la cobraban de la cuenta que no era. Otra de los problemas que tube con esta compañía era lo de los puntos, ya que una vez pasado el año de haber ganado por ejemplo 70 puntos te los quitan si no los has canjeado por algo, ya sea por un ...  Leer Opinión Completa

josalber21
Opinión PremiumVodafone: Llevo casi cuatro años y sin problemas (461 Palabras)
por - Escritas Sobre 20/08/07 (Muy útil, 1050 Lecturas)
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Yo antes de estar con vodafone, estaba con Movistar hasta que me arte, sobre todo por el servicio tecnico (que una vez tuve que mandar el movil ocho veces seguidas simplemente porque no arreglaban lo que estaba mal sino otra cosa) y la segunda fue que un día me acoste con unos 8€ en la tarjeta y a la mañana siguiente me levante, prendi el movil y tenía la tarjeta a cero, desde entonces que me pase a vodafone y estoy encantado. **--**Programa de puntos**--** Al darse de alta en vodafone (en mi casa tarjeta prepago) y darse de alta en el programa de puntos simplemente de bienvenida te dan 100 puntos, luego por cada recarga también te dan puntos cada ...  Leer Opinión Completa

erato76
Opinión PremiumVodafone, mi experiencia (406 Palabras)
por - Escritas Sobre 07/03/08 (Muy útil, 242 Lecturas)
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Vodafone, y en su origen Airtel. He estado con Vodafone unos 4 años, sin cambiar de móvil y "acumulando" puntos. Compré un Nokia 6510, muy similar al 8310, por un precio desorbitante q hoy en día no gastaría y q me salió realmente bueno. En esos 4 años digamos q todo fue normal. Tenía plan tarde, llamaba por 6 céntimos a otros Vodafone y fijos y por 10 céntimos a otros operadores, a partir de las 5 de la tarde. Y un plan especial para llamar al extranjero (sábados y domingos a partir de las 8 de la tarde hasta las 12). Podéis creeros q en esos 4 años, terminé con 400 y poco puntos?, una cifra pírrica. Mi consumo mensual era de unos 15-20 euros. Por qué tenía ...  Leer Opinión Completa

Alide
Opinión PremiumVodafone: Si te apetece tragar mas publicidad que en telecinco llama a ... (1148 Palabras)
por - Escritas Sobre 24/09/13 (Muy útil, 21 Lecturas)
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Muy buenas a todos!!! Estos días que estoy en plan guerrera con Vodafone, para no variar, he recordado qué bueno es escribir en Ciao para desahogarse y qué bien te sientes después sabiendo que has evitado que algunas personas pasen por el mal trago. Hoy, es uno de esos días jejeje. Fuera de mis problemas con Vodafone, que en su día escribí unos motivos y a día actual los odio todavía mal por aquellos y otros nuevos que han ido surgiendo, hoy voy a hablaros sobre su graaan servicio de atención al cliente. En mi caso voy a hablar de dos atenciones al cliente: en catalán, y en castellano. si os soy sincera, es una enorme ventaja que den como opción los ...  Leer Opinión Completa